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Telefonista

Carga horária: 30 horas

Curso com Certificado (gratuito)
Categoria: Produto / Auto ajuda e Des. humano

R$ 29,90

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    Módulo 1 - Cursos

  • Introdução
  • Dicas para melhorar o atendimento
  • Erros que você não deve cometer no atendimento
  • Potencializando o atendimento
  • Princípios da profissão
  • Como fazer um atendimento de qualidade
  • Material Complementar


Produto / Auto ajuda e Des. humano

Sucesso profissional

Carga Horária: 30 horas

Inteligência emocional

Carga Horária: 10 horas

Etiqueta à mesa

Carga Horária: 40 horas

Telefonista

Carga Horária: 30 horas

Gestão em Call Center

Carga Horária: 30 horas

Gestão de conflitos

Carga Horária: 30 horas

Recepcionista

Carga Horária: 30 horas

Liderança

Carga Horária: 30 horas

Comunicação Interpessoal

Carga Horária: 10 horas

Finanças pessoais

Carga Horária: 10 horas

Oratória

Carga Horária: 10 horas

Serviço social

Carga Horária: 10 horas
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